Ümraniye'deki ofislerde de diğer ilçelerde olduğu gibi yazıcı arızalarının büyük bölümü birkaç tekrarlayan tipte toplanır. Belirtileri erken tanımak, hem iş kaybını hem de onarım maliyetini azaltır.
1. Sık Kağıt Sıkışması
Belirti: Aynı noktada tekrar tekrar kağıt sıkışır, kağıt eğri çekilir ya da birden fazla sayfa birlikte alınır.
Olası nedenler: Aşınmış kağıt besleme silindirleri, nemli veya düşük kaliteli kağıt, tepsi kılavuzlarının yanlış ayarlanması. Silindirler sarf parça niteliğindedir ve belirli bir sayfa sayısından sonra değiştirilmelidir.
2. Soluk ya da Lekeli Baskı
Belirti: Sayfanın bir bölümü açık çıkar, gri bir fon oluşur veya toner elle silinebilir.
Olası nedenler: Toner azalması, drum (görüntüleme) ünitesinin ömrünü doldurması ya da fırın ünitesinin yeterli ısıya ulaşamaması. Tonerin kolayca silinmesi genellikle fırın ünitesine işaret eder ve teknik müdahale gerektirir.
3. Çıktılarda Dikey veya Yatay Çizgiler
Belirti: Her sayfada aynı yerde tekrar eden çizgi ya da nokta.
Olası nedenler: Drum yüzeyinde çizik, transfer bandında kir veya tarayıcı camında leke. Çizgi yalnızca fotokopide çıkıyorsa önce tarayıcı camını ve doküman besleyicideki ince cam şeridi temizleyin.
4. Ağ Üzerinden Yazdıramama
Belirti: Cihaz çalışıyor ama bilgisayarlar yazıcıyı bulamıyor veya işler kuyrukta bekliyor.
Olası nedenler: Modem değişikliği sonrası IP adresinin değişmesi, sürücü güncellemesi ya da güvenlik duvarı ayarları. Yazıcıya sabit IP atamak bu sorunun tekrarlanmasını büyük ölçüde önler.
5. Tarama ve E-postaya Gönderme Hataları
E-posta sağlayıcısının güvenlik ayarlarının değişmesi veya ortak klasör şifresinin yenilenmesi tarama fonksiyonunu durdurabilir. Bu tip sorunlar genellikle cihaz ayarlarından çözülür, donanım arızası değildir.
Ne Zaman Kendiniz Müdahale Etmemelisiniz?
- Cihazdan yanık kokusu veya duman geliyorsa
- Fırın ünitesi bölgesinde kağıt sıkışmışsa
- Ekranda servis çağrısı gerektiren kodlar (genellikle 'SC' ya da 'E' ile başlayan) görünüyorsa
Bu durumlarda cihazı kapatıp yetkili servise başvurmak, daha büyük hasarın önüne geçer.
Sonuç
Ekibimiz Ümraniye yazıcı servisi kapsamında tüm marka cihazlara yerinde arıza tespiti ve onarım hizmeti veriyor. Düzenli bakım planı ile bu arızaların çoğu ortaya çıkmadan önlenebilir.